Соглашение

Условия использования приобретённых аккаунтов

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение регулирует условия приобретения и использования цифровых товаров (аккаунтов), размещённых на маркетплейсе TOP ACCS.

1.2. Совершая покупку на сайте, пользователь подтверждает своё согласие с данными условиями.

1.3. Перед покупкой пользователь обязан ознакомиться с описанием товара, характеристиками, условиями гарантии и особенностями использования выбранного аккаунта.

1.4. Если пользователь не согласен с данными условиями, он должен отказаться от использования приобретённого товара и обратиться в службу поддержки.

2. Использование аккаунтов

2.1. Приобретённые аккаунты предназначены для использования покупателем в соответствии с описанием товара и правилами соответствующего сервиса.

2.2. Пользователь обязуется не использовать приобретённые аккаунты для незаконных действий, мошенничества или нарушения правил сторонних сервисов.

2.3. Пользователь несёт ответственность за дальнейшее использование аккаунта после получения доступа.

2.4. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с особенностями товара перед совершением покупки.

2.5. Изменение данных аккаунта, привязка личной информации, изменение настроек безопасности и другие действия после получения доступа выполняются покупателем на свой риск.

3. Проверка товара и гарантия

3.1. После оплаты и получения данных аккаунта покупатель обязан проверить работоспособность товара в течение 30 минут.

3.2. В течение указанного времени покупатель может обратиться в службу поддержки через раздел "Проблема с покупкой", если обнаружена проблема с доступом к аккаунту.

3.3. Для рассмотрения обращения покупатель обязан предоставить необходимые доказательства проблемы (скриншоты или видеозапись ошибки).

3.4. После истечения 30 минут с момента получения товара претензии по первоначальной работоспособности аккаунта не принимаются.

3.5. Гарантия распространяется только на случаи, когда аккаунт не работает при первой проверке после покупки.

3.6. Блокировки, ограничения, дополнительные проверки, изменение данных или потеря доступа, возникшие после использования аккаунта покупателем, не являются гарантийным случаем.

4. Замена и возврат

4.1. В случае подтверждения проблемы с аккаунтом магазин может предоставить замену товара либо рассмотреть возможность возврата средств согласно условиям конкретного товара.

4.2. Решение по замене или возврату принимается после проверки предоставленных покупателем доказательств.

4.3. Если проблема возникла по причине действий покупателя после получения аккаунта, замена или возврат не предоставляются.

5. Обязанности покупателя

5.1. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с описанием товара до совершения оплаты.

5.2. Покупатель обязан обеспечить безопасность полученного аккаунта и не передавать данные третьим лицам.

5.3. Покупатель самостоятельно отвечает за использование аккаунта после момента получения доступа.

6. Поддержка

6.1. При возникновении вопросов или проблем покупатель может обратиться в службу поддержки TOP ACCS.

6.2. Команда TOP ACCS рассматривает обращения пользователей и помогает решить возникающие вопросы в рамках установленных условий.

Спасибо за выбор TOP ACCS!